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微吼直播常见问题解答
 来源: 52wenku 52文库点击: 181 日期:2015-12-10 



微吼直播常见问题解答

一、观看直播,对用户系统有什么要求?

1、对电脑操作系统没有严格要求,可运行的浏览器包括 

IE,Firefox,Chrome,Safari。     

2、请保障您的flashPlayer版本在11.2以上,如果需要测试本机flashPlayer版本号,可访问以下链接:

http://www.xmehouse.com/swf/software/flash/about/flashAbout_info_small.swf。

3、如果需要与活动组织者进行语音互动,请保障您的音频设备使用正常。

二、活动直播对网络有什么要求?

1、主持人和嘉宾要求上行和下行带宽必须大于300kb。

2、普通参加者下行带宽大于300kb,上行带宽大于80kb。

三、活动发起者对硬件有哪些要求?

1、如果要进行音视频会议,主持人和嘉宾端要求有视频采集设备和音频采集设备;支持的视频设备包括摄像头和外置摄像机。

2、如果只进行音频会议,则主持人和嘉宾端只需要音频采集设备即可。

3、在设置录音设备时,应当在操作系统的麦克风设置面板中关闭“侦听此设备”的选项,以免使用者听到自己的声音的回传。

四、活动发起者都有哪些注意事项?

1、主持人和嘉宾在会议进行中,请尽可能的避免更换硬件设备的操作,如:插拔摄像头、麦克风等。

2、使用麦克风设备时,请尽可能使用头戴式麦克风或者质量较好的录音设备。尽量避免使用笔记本自带的或者和摄像头一体的录音设备,以保证参会者可以听到清晰的声音效果。

3、如果需要录制整个会议的过程,主持人和嘉宾应当避免在会议过程中进行刷新网页的操作。

五、更多其他问题
 
1、 桌面共享在哪里下载?
 
答:发起直播页面最下端的“保存并发送”右手边有插件可下载。

2、 直播需要的带宽要求多少?
 
答:发起方需要上行最少达2M独享,观看方只要下行达到300kb/s就行。

3、 用什么专业设备做直播好些?
 
答:笔记本电脑、摄像机(只要有视频输出就行)

      高清视频采集卡:upmost mpb710

     标清视频采集卡:宝狮BS 602DVD-PLUS

     音频采集盒:罗兰ROLAND UA-55

以上是建议采购的音视频采用卡设备,如果在室内50平米的地方直播,也可以直播采购罗技CC3000E。

4、 发起直播需要什么硬件?
 
答:最简单的直播,只需要一台联网的带摄像头的电脑即可。

5、 聊天区可以发送图片吗?
 
答:暂时不支持,但可以发送表情。

6、 自助版直播手机观看PPT 能放大吗?
 
答:手机观看是无法缩放的。PC是在flash里实现缩放的,而手机观看就是浏览器,它是由浏览器控制大小的。

7、 自助版有抽奖功能吗?
 
答:自助版暂时没有,但客户端有。

8、 自助版有白板功能吗?
 
答:自助版暂时没有,但教育自助版有白板功能。

9、学员如何对自己的麦克风进行检测?

     答:http://www.xmehouse.com/test可在语音交流菜单里增加麦克风测试链接,指向测试页。

10、希望手机客户端能切换嘉宾并视频。

       答:IOS和安卓均可一键发起视频,但暂不能切换嘉宾或视频。

11、摄像头禁用时无法插播视频?
 
       答:需选择摄像头之后再插播,此外,插播切回禁用也无法直接操作,需先选择摄像头再选禁用。

12 、移动端可以语音交流和文字互动吗?
 
        答:移动端登录后可以文字互动,但不能语音交流。

13、IOS手机直接打开的直播链接不能边看直播边文字交流?
 
        答:因为IOS系统本身问题,链接看视频都是直接全屏的,所以只能暂停直播视频后才可发送文字交流,而APP上没有问题,可以边看视频连文字评论,但是没PPT;安卓系统没问题,可以上半部分视频下半部分文字交流和观看PPT。
 
14、是否提供下载功能?
 
       答:只要是做第三方嵌入的,都有下载的接口提供。

15、能在局域网内直播吗?
 
       答:不能直播。

16、嘉宾和嘉宾之间可以进行私聊么?
 
       答:不可以。嘉宾可以上传文件,但不能删除。

17、普通参会者可以进行麦克风设备的选择么?
 
        答:可以。

18、嘉宾角色进入直播页面,有人员管理功能吗?
 
       答:没有的。

19、上传的PPT文件或视频文件不能超过多大?
 
       答:支持500M以内的文件,视频文件过大可以转成flv格式或分成多段视频。

20、可以上传多少个视频文件或PPT 文件?
 
       答:原则上不限制文件数量。

21、在直播页面,一次最多可以邀请几个观众?
 
       答:一次最多10个。

22、具有演示权限的角色有?
 
       答:组织者、嘉宾

23 、语音交流时,所有观众都可以听到吗?
 
        答:是的,辉煌|国际|客户端:所有在线观众都可以听到对话。

24、调查问卷可以重复提交吗?





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